Windows

Mac OS

Androïd

IOS

50% de réduction d'impôts

Livraison au domicile de matériels informatiques

Installation et mise en service au domicile de matériels ou logiciels informatiques

Maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques.

Déduction fiscale et chèque emploi service universel Cesu : 50% de réduction d’impôts


Dépannage 57 est agréé sous le numéro R/130311/F/092/S/055 et vous permet de bénéficier de la loi N2005-841 du 26-07-2005 sur les services à la personne.

Dépannage 57

Qui sommes nous?

Depuis  1999

Notre équipe vous propose ses services depuis 1999

Une équipe d'expert

Notre équipe n'est composée que de personnes reconnue dans le domaine de l'informatique.

Metz et ses environs

Nous intervenons dans la région messine, vous avez une liste non exhaustive en bas de page.

Une démarche simple et efficace

A destination des particuliers

Prise en charge sous 24h

Contactez-nous et nous conviendrons d'un rendez-vous dans les 24h suivants votre appel.

Réparation à domicile

Nous intervenons chez vous quelque soit la panne et après avoir fait un premier diagnostique par téléphone.
Nous pouvons aussi vous apporter un conseil à distance ou vous accompagner en télémaintenance.

Une facturation claire et anticipée

Pas de mauvaise surprise!
Avant de nous déplacer nous établissons un devis estimatif.

Une garantie d'un mois

Si la même panne intervient dans le mois suivant notre intervention, vous n'aurez rien à payer et nous réinterviendrons dans les délais optimals.

Nos prestations

  • Les prix de la première heure inclus le déplacement

  • Le temps passé sur place est inclus

  • Le changement de matériel est obligatoirement précédé d'un devis.
  • Vous venez de recevoir une nouvelle imprimante, un nouveau smartphone et vous souhaitez le faire configurer?

  • Pas de panique, nous vous envoyons un expert pour réaliser cette tâche.
  • Votre ordinateur est de plus en plus lent, des fenêtres publicitaires s'ouvrent à chaque instant.

  • Nos experts vont chercher la cause et nettoyer les fichiers, registres ou malwares installés sur votre ordinateur.
  • Votre opérateur internet vous avez envoyé votre nouvelle box mais vous ne savez pas l'installer ou optimiser l'installation?

  • Pas de stress, confiez nous cette tâche qui peut s'avérer plus lourde qu'il n'y paraît lorsque l'on ne maîtrise pas parfaitement les différentes fonctionnalités de la box.
  • Formater le PC !

  • Voilà un terme qui fait peur, effectivement si c'est mal fait, vous pouvez perdre l'intégralité de vos données.


  • Nous nous chargeons de sauvegarder la configuration de vos logiciels, vos données et nous réinstallons votre ordinateur comme s'il était neuf!
  • L'informatique ressemble à une jungle de mots techniques. Les technologies évoluent très vite et lorsque vient le moment de l'achat, vous ne pouvez faire confiance qu'au vendeur.

  • Nous vous proposons de vous accompagner dans la démarche d'évolution de votre ordinateur, tablette smartphone en ne se basant que sur le choix technique que l'on met en relation avec vos besoins et vos moyens, et non d'essayer de vous vendre du matériel qui pourrait être inapproprié.

1

Pré-diagnostique par téléphone
Lors de votre appel, notre technicien vous posera une série de questions pour comprendre le problème que vous nous soumettez et planifier ainsi la bonne intervention.

2

Convenir d'un rendez-vous
Vous nous donnez vos disponibilités et nous mettons tout en oeuvre pour intervenir dans les 24h suivants votre appel. 

3

Intervention à domicile
Nous nous déplaçons à votre domicile et nous mettons tout en oeuvre pour éxécuter l'intervention dans les meilleurs délais.

4

Problème résolu, client satisfait
Nous vous contactons  48h après notre passage pour savoir votre degrès de satisfaction.

Tarifs sur site

Sur site

Assistance sur site

Temps 
supplémentaire

Prix

19 $
per Month
29 $
per Month
39 $
per Month

Storage

8GB Storage

16GB Storage

32GB Storage

Users

4 Users

10 Users

Unlimited Users

Connection

15 GB bandwidth

15 GB bandwidth

15 GB bandwidth

Formule

3h

5h

Price

19 $
per Month
29 $
per Month
39 $
per Month

Storage

8GB Storage

16GB Storage

32GB Storage

Users

4 Users

10 Users

Unlimited Users

Connection

15 GB bandwidth

15 GB bandwidth

15 GB bandwidth

* Tarifs TTC, après déduction fiscale de 50% selon législation en vigueur.
Consultez ci-dessous les tarifs hors déduction fiscale:
Dépannage - 78 TTC, Demi-heure Supplémentaire - 34€ TTC
Formations : 1 heure - 78€ TTC / 2 heures - 138€ TTC / 3 heures - 188€ TTC / 4 heures - 244€ TTC / 5 heures - 298€ TTC021439

258901

Dépannages

97

% de Cients satisfaits

3458

Contacts

Contactez-nous

Si vous avez une interrogation ou des suggestions à nous soumettre, remplissez ce formulaire et envoyer nous le message.

Prestations

Installation de périphériques
Installation de logiciels
Configuration de périphériques
Configuration de logiciels
Nettoyage dy système d'exploitation
Installation de Windows
Installation de Mac OS
Configuration accès internet
Configuration Wifi
Réinstallation du PC ou Mac
Récupération de données

Compétences

Assistance
Dépannage
Configuration
Installation
Réinstallation
Formatage
Récupération

Plateforme

Windows
Mac OS
Android
Ipad
Iphone
Tablette
PC Fixe
Portable

Villes

Metz
Montigny-lès-Metz
Marly
Longeville-lès-Metz
Moulin-lès-Metz
Moulin-Saint-Pierre
Magny
Peltre
Noisseville
Nouilly
Vallière
Vantoux
Saint-Julien-Lès-Metz
Ban-Saint-Martin
Woippy

DEPANNAGE57 - Informatique - Metz, 2016